研修・監修・講演サーヴィス
<セミナーのご案内>

新井塾「至高のおもてなし研究会」のビデオ収録を兼ねまして、急遽、明日、ビデオ収録に、ご興味がある受講希望の方を聴講者としてお招きさせて頂き、1月31日(木)19:00から東京駅近隣のセミナールームにて、開塾セミナーを開催することになりました。

また、セミナー終了後は、講師の新井、松丸と参加メンバーの方々と同士の交流会を開催させて頂く予定です。
<セミナーテーマ>
「満足度を上げて、信頼関係を構築する執事のヒアリング技法」
 
 
<セミナー概要>
お客様は本当の要望を声に出して言うことはありません。
私たちサーヴィスパーソン、あるいはコンサルタント、セールスパーソンは、それらを的確に聞き出し、お客様の本当に要望に答えることが、至高のおもてなし、お客様の満足度向上、信頼関係構築に繋がります。
 
 
世界のVIP、超富裕層のお客様に執事サーヴィスを提供する日本で唯一の会社、日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長であり、累計30万部のビジネス書作家である新井直之が講師を担当いたします。
 
また、第二部では、当社のエグゼクティブバトラーの松丸剛が「コミュニケーションを深めるワイン講座」を開催いたします。
 
 
<タイムスケジュール>
18:45-19:00
開場
 
19:00-20:25
テーマ「満足度を上げて、信頼関係を構築する執事のヒアリング技法」
講師:日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長・ビジネス書作家 新井直之
 
 
20:25-20:55
テーマ「コミュニケーションを深めるワイン講座」
講師:日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 エグゼクティブバトラー 松丸剛
 
21:00-22:00
懇親会
 
 
<本セミナーの対象の方>
・接客サーヴィス業、コンサルタント、営業職の方、あるいはそれを目指している方で、お客様へ至高のおもてなしを提供し、満足度、信頼関係構築をする技術を身に付けたい方
 
・自分の販売する商品やサーヴィスの価値を高め、お客様にその価値を認められるようになりたい方
 
・「至高のおもてなし研究会」への入塾を検討している方
 
 
<セミナー会場>
東京駅八重洲口から徒歩10分圏内のセミナールームを予定しております。(参加決定者の方のみにご案内いたします)
 
 
<受講料>
受講料は無料です。
但し、少人数で密度の濃いセミナーを開催するため、目的意識、成長意欲の高い方のみ、参加して頂きたいと思っております。
 
大変恐縮ではございますが、参加人数の制約から、参加希望理由などで、ご参加者の方を決めさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。
 
 
また、セミナー終了後、近隣の飲食店にて、参加希望の方のみ、簡単な懇親会を予定しております。(懇親会の費用は実費負担3,000円程度を予定)
 
 
<受講申込方法>
受講希望の方は、下記の項目をお問い合わせフォーム備考欄、もしくはメールにて、info@butler-concierge.comまで、メールにてご連絡ください。
・お名前
・連絡先メールアドレス
・連絡先携帯電話番号
・年齢
・勤務先名称
・参加希望理由
・懇親会参加の希望の有無
 
 
受講決定者の方のみ、1/31 (木)11:00までに、受講決定のメールとセミナー会場のご案内をメールにてお送りさせて頂きます。
 
<その他>
・受講決定した場合の当日のキャンセル、遅刻は厳禁となります。
 
・本セミナーはビデオ収録を主目的としているため、セミナー参加者の方の姿が映り込む可能性がありますので、ご了承ください。

よくあるご質問

おもてなしの研修は企業向けに依頼できますか?

はい。業界に合わせた講演・研修プログラムをご提供しています。講演・研修ページをご覧ください。

新井直之への講演・研修依頼はどこから行えますか?

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参考文献・外部リンク

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記事執筆者・監修者

新井 直之
(NAOYUKI ARAI)

執事
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長

大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー&コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。

執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。

代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。

各ビジネス関連メディアにてインタビュー・寄稿記事を連載中。
日経ビジネス電子版
ダイヤモンドオンライン
プレジデントオンライン
東洋経済オンライン
現代ビジネス

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