一般社員・ビジネスパーソンの方々向け講演『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—ビジネス・営業で差がつく”おもてなし術”—

一般社員・ビジネスパーソンの方々向け講演テーマ

『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—ビジネス・営業で差がつく”おもてなし術”—

 

＜対象＞

• 社内一般従業員（社内勉強会など）
• 外部お取引先ビジネスパーソン（セミナー・展示会など）

 

＜講演概要＞

究極のおもてなしサーヴィス業である執事。大富豪や世界のV.I.P.など、高いサーヴィスレベルを求める厳しいお客様を執事はどのようにおもてなしを行い、満足をして頂いているのか？

 

どんな要望でも決してNoと言わない、厳しい要求を必ず成し得て、お客様から高い満足度を頂く執事は、どのような心構えを持ち、思考法やスキルを持っているのか？

 

ビジネスで、接待で、営業で、お客様、取引先、上司に、「この人はデキル」、「一緒に仕事がしたい！」、「この人から買いたい！」と感じて頂くための執事のおもてなし術。

 

心理学、行動学、社会学など科学的根拠に基づいた、どんな相手でも”おもてなし”を感じ、満足する執事の「おもてなし理論」と「おもてなし術」を、わかりやすく、楽しく、実演を交えて、元ビジネスパーソンの執事がお伝えします。

 

※本テーマを経営者向け、管理職向けなどにレベルを変えて実施可能です。

※講演テーマは上記以外でも承ることが出来ますので、ご相談ください。

Category 注目の講演・研修　2017.08.03