• 執事・おもてなし専門家・ビジネス書作家 新井直之公式サイト

    おもてなし・ホスピタリティサーヴィスの最高峰である執事。

    その中でも「世界No1執事」とお客様から評価を得た新井直之。

    高いサーヴィスレベルを求める大富豪や世界のV.I.P.からの無理難題を解決し、どの様に満足して頂き感動していただくか?

    世界最高峰のおもてなし術とサーヴィス哲学、お客様に対する熱い想いを皆様にお届け致します。

  • What's New

    「当たり前」を積み重ねることです

    5分の朝礼がサーヴィスマインドを引き上げます

    公私混同します

    「他画他賛」しましょう

    一日一善を習慣にしましょう

    サーヴィスにこだわりを持ちましょう

    相手に喜ばれるものを持ち歩きましょう

    しつこいくらいに「なぜ?」と聞きましょう

    動作の先にある相手の気持ちを共感しましょう

    おもてなしのできる人を演じる方法がございます

    おもてなしのできる人に生まれ変わる方法がございます

    残念ですが、生まれながらに「おもてなし」上手な方は決まっています

    一流のおもてなしでは、「No」とはいいません

    「いらっしゃいませ」は使わないようにしましょう

    「お客さま」と呼ぶと、心が遠ざかり、壁ができます

    おもてなしとおせっかいの境界がわからなければ、 おせっかいをしましょう

    悪いことほど先にいいましょう

    いいおもてなしの基準は、 お客さまに「気がある」と思われることです

    誰も説明できなかった「心の込め方」をお教えしましょう

    「SSO」で、会話から心に踏み込みましょう

    相手の「鯛」を何匹釣り上げられるかが勝負です

    おもてなしの原則は感情に踏み込むことです

    「至高のおもてなし」のメカニズムを披露しましょう  

    おもてなしの場を演出しましょう

    「おもてなし」で他者との差別化が図れます

    心を動かす「おもてなし」が、特別感を生み出します

    すべてに責任を持てば、トラブルもチャンスにできます

    雨が降っても執事の責任

    不可能を可能にするのが執事の仕事です

    世界の大富豪をも感動させる「おもてなし」

    すべてのWeb会議システムを利用した講演会・研修会にも対応開始

    三菱電機Webサイト「FA羅針盤」新井直之 インタビュー記事掲載

    プレジデントムック「超一流に学ぶ最強のマナー」新井直之のインタビュー掲載

    『President Online』にて弊社代表 新井直之 インタビュー記事が掲載されました。

    『執事が教える至高のおもてなし -VIP・富裕層のお客様にご満足頂く秘訣-』新井塾開塾記念セミナー

    雑誌『President』2019/4/29号 弊社代表 新井直之 インタビュー掲載

    ミリアルリゾートホテルズにて「富裕層向けのおもてなし」講演

    新井直之 執事監修ドラマ『執事・西園寺の名推理』4月19日より放送開始

    第49回MDRT日本会大会 in 神戸 当社代表 新井直之が基調講演

    無料・至高のおもてなし研究会・ビデオ収録公開セミナー開催・2/28(木)19:00-東京 八重洲

    新井塾「至高のおもてなし研究会」公開セミナー緊急開催・1/31(木)19:00-東京 八重洲

    客単価10,000円以上の飲食サービス業の方々向け講演『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—お客様の飲食体験の先にある満足—

    サービス業界の方々向け講演『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—トップレベルサーヴィスパーソンの覚悟と極意—

    従業員50人以下の中小企業経営者・管理職向け講演テーマ 『世界No1執事に学ぶ「おもてなし経営」の本質と実践』—中小企業が勝ち抜くおもてなし戦術—

    サーヴィスを「仕事」から「志事」に変える”おもてなし哲学”「雨が降っても執事の責任」

    東洋経済『世界の大富豪が唸る名執事のおもてなし哲学』新井直之インタビュー記事掲載

    日経産業新聞「富裕層向け執事のおもてなしサービス」新井直之のインタビュー記事掲載

    シャープビジネスソリューションフェア(東京・名古屋・大阪)で新井直之が講演

    一般社員・ビジネスパーソンの方々向け講演『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—ビジネス・営業で差がつく”おもてなし術”—

    聖教新聞 「おもてなしから生まれる満足」 新井直之インタビュー記事掲載

    注目の講演・研修 注目のメディア実績 注目のブログ記事

    「当たり前」を積み重ねることです

    5分の朝礼がサーヴィスマインドを引き上げます

    公私混同します

    「他画他賛」しましょう

    一日一善を習慣にしましょう

    サーヴィスにこだわりを持ちましょう

    相手に喜ばれるものを持ち歩きましょう

    しつこいくらいに「なぜ?」と聞きましょう

    動作の先にある相手の気持ちを共感しましょう

    おもてなしのできる人を演じる方法がございます

    おもてなしのできる人に生まれ変わる方法がございます

    残念ですが、生まれながらに「おもてなし」上手な方は決まっています

    一流のおもてなしでは、「No」とはいいません

    「いらっしゃいませ」は使わないようにしましょう

    「お客さま」と呼ぶと、心が遠ざかり、壁ができます

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    悪いことほど先にいいましょう

    いいおもてなしの基準は、 お客さまに「気がある」と思われることです

    誰も説明できなかった「心の込め方」をお教えしましょう

    「SSO」で、会話から心に踏み込みましょう

    相手の「鯛」を何匹釣り上げられるかが勝負です

    おもてなしの原則は感情に踏み込むことです

    「至高のおもてなし」のメカニズムを披露しましょう  

    おもてなしの場を演出しましょう

    「おもてなし」で他者との差別化が図れます

    心を動かす「おもてなし」が、特別感を生み出します

    すべてに責任を持てば、トラブルもチャンスにできます

    雨が降っても執事の責任

    不可能を可能にするのが執事の仕事です

    世界の大富豪をも感動させる「おもてなし」

    サーヴィスを「仕事」から「志事」に変える”おもてなし哲学”「雨が降っても執事の責任」

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