至高のおもてなしとは何か ― 執事が語る「相手思考」と魂のホスピタリティ
世界有数の富裕層に仕える執事が語る、本物のおもてなしの哲学。相手を思う覚悟と矜持、心を整える力、そして信頼を生むホスピタリティの真髄を解説します。
ホスピタリティ講演
おもてなし上手な人の7つの習慣 執事が見た、「人の心を動かす習慣」の共通点
言葉で言葉でことbでおもてなし上手な人は、生まれつき優しい性格の人や社交的な人に限られません。執事の世界では「おもてなしとは才能ではなく、日々の習慣の積み重ねによって育まれるもの」と考えます。実際、富裕層のお客様に仕える
人気フィットネストレーナーに学ぶホスピタリティの秘訣 第1回 | 話を聞くことが信頼関係の第一歩
人気フィットネストレーナーに学ぶホスピタリティの秘訣 第1回 「話を聞くことが信頼関係の第一歩」 ゲスト： フィットネストレーナー・インストラクター 若木 健志（かわき けんし） 氏 &nbs