おもてなし上手な人の7つの習慣 執事が見た、「人の心を動かす習慣」の共通点
言葉で言葉でことbでおもてなし上手な人は、生まれつき優しい性格の人や社交的な人に限られません。執事の世界では「おもてなしとは才能ではなく、日々の習慣の積み重ねによって育まれるもの」と考えます。実際、富裕層のお客様に仕える […]
言葉で言葉でことbでおもてなし上手な人は、生まれつき優しい性格の人や社交的な人に限られません。執事の世界では「おもてなしとは才能ではなく、日々の習慣の積み重ねによって育まれるもの」と考えます。実際、富裕層のお客様に仕える […]
「なぜ、あなたは今の仕事をしているのですか?」この問いは、私が講演や研修の冒頭で必ず投げかける言葉です。執事として長年、富裕層のお客様にお仕えしてきた経験から確信しているのは、“理念に立ち返る力”を持つ人ほど、長期的に信