講演アーカイブ - 新井直之　公式サイト

リーダーの器は「ボトルの開け方」で試される

kajiwarayuta / 2026年2月17日

リーダーの器は「ボトルの開け方」で試される。祝祭の場を支配する、静寂という名のカリスマパーティーでシャンパーニュを開ける時、「ポン！」と大きな音を立てて盛り上がる。あるいは、泡を吹きこぼして笑い合う。若いうちなら、 […]

kajiwarayuta / 2026年2月5日

「俺の言うことが聞けないのか」と言うリーダーが、組織を危険に晒す。信頼とセキュリティのパラドックス「社長、この送金指示は本当に社長ご自身からのものですか？」もしあなたの部下や秘書が、あなたに対してこう尋ねてきたら、ど

kajiwarayuta / 2026年1月29日

リーダーの言葉は「灯台」であれ。不確実な時代に、組織と顧客を安心させる「見通し」の力「大丈夫か？」と聞かれて、「たぶん大丈夫です」と答える部下。「いつ納品できる？」と聞かれて、「なるべく早くします」と答える取引先。

kajiwarayuta / 2026年1月14日

企業研修における「言動分離」の重要性なぜ今、企業研修に「言動分離」が必要なのか〜非言語コミュニケーションから組織の信頼力を高める帝王学的アプローチ〜企業の成長段階が進むほど、人材育成の課題は「スキル」や「知識」だけ

Naoyuki Arai / 2025年11月2日

言葉で言葉でことbでおもてなし上手な人は、生まれつき優しい性格の人や社交的な人に限られません。執事の世界では「おもてなしとは才能ではなく、日々の習慣の積み重ねによって育まれるもの」と考えます。実際、富裕層のお客様に仕える

Naoyuki Arai / 2025年10月28日

「なぜ、あなたは今の仕事をしているのですか？」この問いは、私が講演や研修の冒頭で必ず投げかける言葉です。執事として長年、富裕層のお客様にお仕えしてきた経験から確信しているのは、“理念に立ち返る力”を持つ人ほど、長期的に信

Naoyuki Arai / 2025年10月20日

おもてなしの本質とは、何だと思われますか？執事として20年近く、世界中の大富豪のご邸宅で執事サービスを提供してきた経験から、企業の人材育成にこそ「おもてなし文化」が必要不可欠だと確信しています。先日、ある大手宿泊サー

Naoyuki Arai / 2025年10月19日

皆さま、こんにちは。執事として世界の大富豪や富裕層のお客様に長年お仕えしてきた経験から、真のおもてなしの心とは何かを日々考え続けています。ビジネスの現場では「顧客満足度の向上」や「組織の活性化」という言葉をよく耳にしま