おもてなし上手な人の7つの習慣 執事が見た、「人の心を動かす習慣」の共通点
言葉で言葉でことbでおもてなし上手な人は、生まれつき優しい性格の人や社交的な人に限られません。執事の世界では「おもてなしとは才能ではなく、日々の習慣の積み重ねによって育まれるもの」と考えます。実際、富裕層のお客様に仕える […]
顧客満足
人気フィットネストレーナーに学ぶホスピタリティの秘訣 第1回 | 話を聞くことが信頼関係の第一歩
人気フィットネストレーナーに学ぶホスピタリティの秘訣 第1回 「話を聞くことが信頼関係の第一歩」 ゲスト： フィットネストレーナー・インストラクター 若木 健志（かわき けんし） 氏 &nbs
従業員50人以下の中小企業経営者・管理職向け講演テーマ 『世界No1執事に学ぶ「おもてなし経営」の本質と実践』—中小企業が勝ち抜くおもてなし戦術—
従業員50人以下の中小企業経営者・管理職向け講演テーマ 『世界No1執事に学ぶ「おもてなし経営」の本質と実践』—中小企業が勝ち抜くおもてなし戦術— ＜対象＞ 従業員50人以下の中小企業経営者・役員