AI時代のホスピタリティ研修 ― 研修担当者が押さえるべき新しい人材育成の視点
AI時代のホスピタリティ研修とは。研修担当者が押さえるべき新しい人材育成の視点を、執事の実務経験から提案。
人材育成
AI導入で接客の質は上がるのか？ ― 執事が企業研修で伝えている3つの原則
AI導入で接客の質は上がるのか。執事が企業研修で伝えている3つの原則を、具体的事例とともに解説。
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