無料・至高のおもてなし研究会・ビデオ収録公開セミナー開催・2/28(木）19:00-東京 八重洲

新井塾「至高のおもてなし研究会」のビデオ収録を兼ねまして、2月28日（木）19:00から東京駅近隣のセミナールームにて、開塾準備セミナーを開催することになりました。

 

 

＜セミナーテーマ＞

「満足度を上げて、信頼関係を構築する執事のヒアリング技法」実践編

 

 

＜セミナー概要＞

1月のセミナーでは、私たちサーヴィスパーソン、あるいはコンサルタント、セールスパーソンが、お客様が声に出さない、自身でも気づいていない本当の要望を的確に聞き出し、お客様の本当に要望に答えることが、至高のおもてなし、お客様の満足度向上、信頼関係構築に繋がることを学びました。

今回はのセミナーでは、前回の復習を行い、実際にどのようにお客様の要望を聞き出ししていくのか、
実践を通じてスキルを身に付けて頂くことを主眼としています。

講師は、世界のVIP、超富裕層のお客様に執事サーヴィスを提供する日本で唯一の会社、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長であり、累計30万部のビジネス書の著者である新井直之が講師を担当いたします。

また、本編の前に、前回ご参加頂けなかった方と、前回の復習をしたい方向けに、当社のエグゼクティブバトラーの松丸剛が、ふりかえり講義を行いますので、初めての方も安心してご参加ください。

 

＜タイムスケジュール＞

18:45-19:00:開場

 

19:00-19:30:「満足度を上げて、信頼関係を構築する執事のヒアリング技法・ポイントのサマリーと前回の復習」

講師：日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 エグゼクティブバトラー 松丸剛

 

19:30-20:55:「満足度を上げて、信頼関係を構築する執事のヒアリング技法・実践編」

講師：日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長・ビジネス書作家　新井直之

21:00-21:30:名刺交換会・質問・懇親会

 

 

＜本セミナーの対象の方＞

・接客サーヴィス業、コンサルタント、営業職の方、あるいはそれを目指している方で、
お客様へ至高のおもてなしを提供し、満足度、信頼関係構築をする技術を身に付けたい方

・自分の販売する商品やサーヴィスの価値を高め、お客様にその価値を認められるようになりたい方

・新井塾「至高のおもてなし研究会」への入塾を検討している方

 

 

 

＜セミナー会場＞

東京駅八重洲口から徒歩10分圏内のセミナールームを予定しております。
（参加決定者の方のみにご案内いたします）

 

 

 

＜受講料＞

受講料は無料です。
但し、少人数で密度の濃いセミナーを開催するため、目的意識、成長意欲の高い方のみ、
参加して頂きたいと思っております。

大変恐縮ではございますが、参加人数の制約から、参加希望理由などで、
ご参加者の方を決めさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。

また、セミナー終了後、参加者の方同士の簡単な懇親会を予定しております。
（懇親会の参加費用は無料です。飲食物のご提供はございません）

 

 

＜受講申込方法＞

受講希望の方は、下記の項目を記載の上、本メールの返信か、
info@butler-concierge.com までメールにてご連絡ください。

・お名前
・連絡先メールアドレス
・連絡先携帯電話番号
・年齢
・勤務先名称
・参加希望理由

お問い合わせフォームからお申し込みの方は、こちらのフォームからご応募ください。
https://butler-concierge.com/seminar_1/
備考欄に
・お名前
・連絡先メールアドレス
・連絡先携帯電話番号
・年齢
・勤務先名称
・参加希望理由
をご記入ください。

受講決定者の方のみ、2/25 （月）11:00までに、受講決定のメールと
セミナー会場のご案内をメールにてお送りさせて頂きます。

また、新井直之のメールマガジン
「高く売れば売るほど顧客満足が高まる営業・ブランディング術」
https://www.mag2.com/m/0001684143.html
の読者の方は、優先受講が可能ですので、メールマガジンにて
ご案内しているお申し込み方法で、お申し込みをお願い致します。

 

＜その他＞

・受講決定した場合の当日のキャンセル、遅刻は厳禁となります。
・本セミナーはビデオ収録を主目的としているため、セミナー参加者の方のお姿が
映り込む可能性がありますので、ご了承ください。

Category セミナー情報　2019.02.12