【第2回】ダイヤモンド・オンラインに私の執筆記事が掲載されました
このたび、国内有数のビジネス系メディア「DIAMOND online（ダイヤモンド・オンライン）」に、私のインタビュー記事が掲載されました。 本記事では、これまで数多くの富裕層に寄り添ってきた経験をもとに、「SNSとどう […]
執事
コラム
執事が実践する。自分自身を磨く方法 ――悪い習慣を断ち切り、良き習慣を取り入れる「執事のセルフマネージメント術」
執事が実践する。自分自身を磨く方法 ――悪い習慣を断ち切り、良き習慣を取り入れる「執事のセルフマネージメント術」 執事という仕事は、所作や言葉遣いだけで評価されるものではありません。お客様の前に立つ瞬間の姿は、日々の生活
執事の日報は「報告書」ではなく「成長装置」です――論理的思考・自己承認・目的意識を同時に鍛える方法
執事という職業は、単なる業務遂行では完結いたしません。お客様の生活全体に寄り添い、先回りで価値を提供し、関係各所と円滑に連携し続ける総合力が求められます。その総合力を日次で磨き上げる最も確実な方法が「日報」です。多くの方
コラム
お客様からご依頼を頂いたときの条件癖の悪影響
誰かから仕事を依頼されたとき、つい次のように答えてしまった経験はないでしょうか。 「難しいと思いますが、やってみます」 「期限に間に合わないかもしれませんが、努力します」 「ご期待に添えるものになるかはわかりませんが…」
トランプ大統領の執事に学ぶ「おもてなし」と「ホスピタリティ」
私たち日本バトラー＆コンシェルジュは、日本国内において執事サービスを提供し、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添ったきめ細やかなサポートを行っています。その活動を通じて、執事という職業が持つ奥深さや価値を広めるための
感動するおもてなしをする方法とは？
＜執筆者＞ 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長一般社団法人 日本執事協会 代表理事新井直之 「おもてなし」という言葉には、単なる接客やサービスを超えた深い意味が込められています。私はこれまで執事として多
不可能を可能にするホスピタリティとおもてなしの力
＜執筆者＞ 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長一般社団法人 日本執事協会 代表理事新井直之 おもてなしとホスピタリティが不可能を可能にする 過去のコラムでも何度か触れていますが、「おもてなし」と「ホスピ
競合企業による虚偽クチコミ投稿に関する法的措置の検討について
当社執事サービス事業と競合関係にある企業、団体、及びその関係者によるインターネットクチコミサイトでの虚偽の当社に関するクチコミ投稿を確認しております