富裕層の資産を守る、執事の究極
富裕層の資産を守る執事の究極の防衛線 ―― その契約書、本当に「実在する相手」と結んでいますか? ―― 「新井さん、この投資案件の契約書ですが、顧問弁護士のリーガルチェックは完璧に通りました。あとはサインをして送金するだ […]
富裕層の資産を守る執事の究極の防衛線 ―― その契約書、本当に「実在する相手」と結んでいますか? ―― 「新井さん、この投資案件の契約書ですが、顧問弁護士のリーガルチェックは完璧に通りました。あとはサインをして送金するだ […]
目次 リーダーの器は「ボトルの開け方」で試される。祝祭の場を支配する、静寂という名のカリスマ 「盛り上げる」と「騒ぐ」は違う静寂こそが最高の贅沢 「シャンパン」と呼ぶ時点であなたは試されている まとめ 関連リンク よくあ
目次 「裏切られた」と嘆く前に。リーダーが知るべき、善人を悪人に変えてしまう「甘い信頼」の罪 無防備な信頼は犯罪の「共犯」である リーダーは「孤独な門番」であれ まとめ 関連リンク よくあるご質問 「裏切られた」と嘆く前
目次 「俺の言うことが聞けないのか」と言うリーダーが、組織を危険に晒す。信頼とセキュリティのパラドックス 詐欺師が一番好きなのは「裸の王様」である あなたの口癖が攻撃に使われている 執事の価値は「空気を読まずに確認する」
目次 リーダーの言葉は「灯台」であれ。不確実な時代に、組織と顧客を安心させる「見通し」の力 不安の正体は「見通しの欠如」である 安心感を作る「型」4つのステップ 「断言の勇気」はいらない。必要なのは「構造」だ 「約束」が
目次 執事が見た富裕層流のリーダーが実践する「問いかけ」のマネジメント なぜ「こちらへどうぞ」が反発を招くのか 「許諾」という最強の武器 リーダーこそ主導権を手放せ 「断らない」という信頼 まとめ 関連リンク よくあるご
企業研修における「言動分離」の重要性 なぜ今、企業研修に「言動分離」が必要なのか 〜非言語コミュニケーションから組織の信頼力を高める帝王学的アプローチ〜 企業の成長段階が進むほど、人材育成の課題は「スキル」や「知識」だけ
来日するアメリカ大統領が、数ある高級ホテルの中でも「ホテルオークラ東京」を宿泊先に選ぶことは、単なる偶然ではない。富裕層のお客様にお仕えする執事としての視点から、このホテルがなぜ国家元首に選ばれるのかを、学術的理論と実務的経験をもとに解き明かす。
このたび、国内有数のビジネス系メディア「DIAMOND online(ダイヤモンド・オンライン)」に、私のインタビュー記事が掲載されました。 本記事では、これまで数多くの富裕層に寄り添ってきた経験をもとに、「SNSとどう
執事という職業は、単なる業務遂行では完結いたしません。お客様の生活全体に寄り添い、先回りで価値を提供し、関係各所と円滑に連携し続ける総合力が求められます。その総合力を日次で磨き上げる最も確実な方法が「日報」です。多くの方
人気フィットネストレーナーに学ぶホスピタリティの秘訣 第1回 目次 「話を聞くことが信頼関係の第一歩」 よくあるご質問 「話を聞くことが信頼関係の第一歩」 ゲスト: フィットネストレーナー・インストラクター 若木 健志(
プレジデントムック「超一流に学ぶ最強のマナー」に新井直之のインタビュー記事が掲載されました。 取引先、上司、部下の好感度がグングン上がる!90分でマスター超一流に学ぶ 最強のマナー ・挨拶・雑
当社新井直之が執事監修、所作指導を担当させて頂いております金曜8時のドラマ「執事 西園寺の名推理」が、2018年4月19日 金曜日 夜8時から放映開始になります。 詳細な放送局、放送地域はこちらのページをご覧ください。
新井塾「至高のおもてなし研究会」のビデオ収録を兼ねまして、2月28日(木)19:00から東京駅近隣のセミナールームにて、開塾準備セミナーを開催することになりました。 <セミナーテーマ> 「満足