2018年9月

新井直之講演・研修
注目の講演・研修

サービス業界の方々向け講演『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—トップレベルサーヴィスパーソンの覚悟と極意—

サービス業界の方々向け講演テーマ 『大富豪を満足させる世界No1執事の至高のおもてなし』—トップレベルサーヴィスパーソンの覚悟と極意—   <対象> サービス業界の従業員、管理職の方々

新井直之講演・研修
注目の講演・研修

従業員50人以下の中小企業経営者・管理職向け講演テーマ 『世界No1執事に学ぶ「おもてなし経営」の本質と実践』—中小企業が勝ち抜くおもてなし戦術—

従業員50人以下の中小企業経営者・管理職向け講演テーマ 『世界No1執事に学ぶ「おもてなし経営」の本質と実践』—中小企業が勝ち抜くおもてなし戦術— <対象> 従業員50人以下の中小企業経営者・役員

おもてなし・ホスピタリティの哲学, コラム

サーヴィスを「仕事」から「志事」に変える”おもてなし哲学”「雨が降っても執事の責任」

  私は仕事をするときに、常に心に留めている言葉があります。 それは、 「雨が降っても執事の責任」 というものです。 これが執事のおもてなし哲学です。   執事になったばかりの頃、お仕えしたお客様が、

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